VALORIZAR É RECONHECER, SENTIR ORGULHO DE TER, SER E FAZER PARTE!

Não é de hoje que grandes e pequenas empresas, círculos, sociedades, enfim, grupos de trabalho buscam o milagre da satisfação interna de seus colaboradores. Há anos trabalho em comunicação corporativa, tendo a oportunidade de ver, experimentar e compartilhar de todas as angústias desse trabalho.

É claro que o mínimo, a base da pirâmide precisa existir, ou seja, condições e ferramentas adequadas para o trabalho, salário compatível com mercado, gestores devidamente qualificados em gestão de pessoas, enfim, tudo o que a área de recursos humanos deve e precisa realizar para uma empresa ser "desejável" para se trabalhar. E o papel da comunicação corporativa aqui é tornar claro e transparente tudo isso, garantindo que o colaborador entenda e faça uso, além, é claro, de dar apoio e suporte para as áreas internas.

Depois, vem o meio da pirâmide, trabalhos contantes em clima organizacional, oportunidades de crescimento claros e transparentes, atividades e ações de qualidade de vida, fazendo com que a empresa retribua o desgaste, caso exista pressão em alta escala. É aqui que a comunicação corporativa utiliza mais e mais da estratégia.

Aí sim, chega o momento em que se pode trabalhar ações para que o milagre aconteça: sentimento de orgulho mútuo, de fazer parte! E essas ações são simples, mais simples do que parece. E aqui, chegamos ao topo da pirâmide, onde a comunicação corporativa respirará o branding, e para isso, precisa ser mais do que apoio e ferramentas, precisa ter qualificação total em Comunicação Social e Marketing. Trabalhará ações que fortaleçam sua marca para seus colaboradores.

A princípio qualquer um poderia dizer que um bom salário, uma campanha de incentivo que gere viagens, utensílios de valor etc. geram sentimentos de orgulho... mas a verdade é que não é isso! Profissionais procuram por empresas admiráveis, querem fazer parte de times e não "matar para sobreviver por um bom salário".

Por mais simplório que seja, o milagre que tantos procuram para gerar esse sentimento de orgulho em seus colaboradores, chama-se GRATIDÃO. Parece bobo, mas é fundamental para que qualquer indivíduo sinta-se preso a uma relação. Esse movimento já acontece em grandes e pequenas empresas, mesmo sem perceber: "a exploração do reconhecimento mútuo entre empresa e colaboradores".

A Claro, por exemplo, contratou recentemente um profissional especializado em campanhas motivacionais e de incentivo para seus colaboradores.

Meses trás postei as campanhas de reconhecimento e marketing promocional do Hipermercado Andorinhas, que usa e faz ótimo uso da imagem de seus funcionários em suas campanhas sazonais de vendas. Em sua campanha de aniversário, os funcionários mais antigos é quem anunciam a campanha, com direito a reconhecimento pelo tempo de emprego.

A Tv Cultura agradece publicamente seus funcionários, só pelo fato de terem participado da equipe, como vocês podem ver na imagem que printei do blog da Cultura. Iniciei o projeto de intranet nova da rede e o espaço "vai&vem" tinha como objetivo dar as boas-vindas para quem chegasse na TV, com apresentação pessoal, mini currículo, nome, área e ramal, além de deixar um espaço aberto para aqueles que queriam se despedir de seus colegas e da empresa.

Até a rede globo, nos seus 40 anos do Jornal Nacional, está reconhecendo publicamente seus colaboradores, de maneira simples, com "Gratidão", o que não soa em nada autopromoção e torna-se simpático.

E o que é que tem!?! Tem que orgulho a gente sente de quem faz parte de nossas conquistas e vitórias...pense nisso!

WAL*MART INICIA EVOLUÇÃO DA MARCA COM BRANDING

Há alguns anos no comércio varejista de super e hipermercados, quando se falava em propaganda e marketing, faláva-se de uma comunicação dura, de guerra, baseada em splashs, cartazes amarelos, cores fortes, sem design ou bom gosto, apenas preços agressivos. O "pulo do gato" era ter o menor preço. E funcionava!

Conquistava-se o cliente, por aquele momento, no ato da promoção... até que o concorrente resolvesse uma boa negociação e acabasse com a alegria da ação criada. Essa realidade funcionou bem, mesmo tendo grandes redes, como o Pão de Açúcar que trabalhou muito bem a essência de sua marca "Lugar de gente feliz!". Mas mesmo esse grupo, com todo o pioneirismo no branding precisou evoluir... e hoje, já faz a comunicação de mão dupla com seus clientes tendo como slogan "O que faz voçê feliz?". Isso chama-se evolução de marca.

Mas, como tudo na vida evolui, os consumidores contam também com a evolução da rede Wal*Mart que deixa de bater na comunicação antiga, sem gosto e preço barato, para atuar na alma da evoluçao de sua marca "Wal*Mart: É pagar menos. É viver melhor"...e com todas as ações que um bom branding trabalha, está em rede nacional com sua nova campanha explorando os melhores atributos dessa evolução. De acordo com o próprio site da rede: "A imagem (nova marca) procura transmitir economia e uma sensação de bem-estar e alegria ao consumidor. Cada haste da marca tem um conceito próprio. As três hastes inferiores do novo logotipo representam os princípios básicos da empresa: respeito, atendimento ao cliente e excelência. Já as três hastes superiores representam os compromissos da marca: preços imbatíveis, produtos de qualidade e experiências de compra. A nova marca representa a inspiração que há nas pessoas que trabalham no Wal-Mart de vender por menos para as pessoas viverem melhor.".

Vale à pena ver que existe todo um trabalho a ser feito internamente pela área de branding que será garantir que todas as ações e demais áreas da rede cumpram cada uma dessas promessas feitas ao consumidor: economia, bem-estar, alegria, respeito e excelência... estamos falando em experiência de compra, que gerará uma emoção do cliente para com a marca. E esse é um trabalho árduo, pois é preciso que se contratem pessoas com esse perfil, produzam produtos e serviços que correspondam a essas promessas etc.

De acordo com José Roberto Martins, autor do livro "Brading" e "Grandes Marcas, Grandes Negócios", a definição de brandig é a união de atributos tangíveis e intangíveis, simbolizados num logotipo, gerenciados de forma adequada e que criam influências e geram valores...trata-se de um sistema integrado que promete e entrega soluções desejadas e sugestionadas às pessoas..."

Parabéns ao Wal*Mart! E o que é que tem!?! Tem que fazer Branding, como diz José Roberto, é fazer uma marca influênciar a vida das pessoas...

STAKEHOLDERS O GRANDE DESAFIO DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA

Não é de hoje que as empresas estão em busca de todas as partes interessadas em seu segmento. Estamo falando de clientes, é claro, de fornecedores, da comunidade, do governo, dos jornais etc., ou seja, de todas as pessoas e instituições que têm, de alguma forma, algum comprometimento com seu ramo ou trabalho especificamente falando.

Mas, porque razão uma empresa deveria se preocupar com alguém além de seus clientes? Simples... hoje em dia a famosa impressão pública conta e faz tendência. Além dela, temos os impactos que os produtos ou serviços causam, sem contar na imagem, a "boa impressão", que querem causar etc. E são eles, os stakeholders, ou vulgarmente chamados de "partes interessadas"que as empresas querem acompanhar, ouvir e falar, de maneira benéfica, é claro!

Existem vários estudos sobre o assunto e pessoas altamente qualificadas no ramo, mas o resultado será sempre o mesmo, criar um canal no qual as partes interessadas possam se expressar e também obter respostas às suas dúvidas. A comunicação corporativa das empresas estão sempre em busca de sanar as deficiências de comunicação com seus públicos...parece bem fácil mapear um segmento e todas as partes envolvidas no mesmo. Mas, não é!

Estive num trabalho desse tipo há uns meses atrás e hoje tive a oportunidade de ler o mini relatório de responsabilidade social da Unilever e achei uma resposta bem simples. Com todo louvor a Unilever tem mapeado todos os seus "stakeholders"e possui um canal de comunicação para cada um deles. Achei interessante exemplificar, pois serve de um belo benchmark para quem estiver interessado no assunto. E o que é que tem!?! Tem que ainda tem gente que acha que comunicação coporativa é simples, e, na verdade, não é não!

MARCA PRÓPRIA X BRANDING

O mercado de marca própria ganhou proporções gigantesca e hoje chega a representar de 5% a 8% das vendas de determinados super e hipermercados. Considerando que a maioria das pessoas que aderem à marca própria são das classe B, pensando ainda no cenário atual financeiro, onde esta classe está perdendo força de capital e ingressando para a classe C, podendo ditar moda, talvez esses 5% ou 8% possam aumentar em grande escala. Mas o que é uma marca própria? Apenas a oportunidade de uma rede varejista ganhar mais dinheiro?

Não! Com certeza também é, mas não é apenas isso. Possuir uma linha de marca própria representa colocar o nome da empresa em cheque, representa fazer uma promessa ao consumidor, e promessa, já diz o ditado, é dívida!

É imprescionante como tenho visto grandes redes varejista lançarem produtos à esmo... sem uma razão de existir, uma proposta definida, por pura e simplesmente substituir a marca líder e ganhar pelo custo baixo. Redes como as do Grupo Pão de Açúcar que mantêm centros de pesquisas, laboratórios etc. para cuidar da qualidade de seus produtos e ainda, têm a preocupação de traduzir todo esse cuidado em embalagens agradáveis, bonitas e propagandas que retratem sua promossa é uma raridade no Brasil.

Estive lendo um livro de marca própria, escrito pelo ROBERTO NASCIMENTO A. DE OLIVEIRA, e realmente é gratificante ver que o trabalho dos profissionais da área estão embasados e focas no princípio de tudo: A essência da marca.

Roberto retrata com muita lucidez e didática o quanto é importante, antes de se criar uma marca, entender muito bem qual é o DNA da empresa, qual a proposta a que esse DNA submete-se e como ele deve comprovar tudo isso. Em todo o livro, aliás no começo, ele retrata a necessidade de se embasar a marca, de se conhecer a promessa e de compreender como se faz suas justificativas. E o que é que tem!?! Tem que branding é isso!

O branding trabalha para que todas as áreas de uma empresa tenham cosistência em suas ações e em suas promessas. Vale a dica de leitura!

TWITTER, A MÍDIA SOCIAL QUE ESTÁ DITANDO MODAS E COSTUMES

As mídias sociais estão mudando a forma como as pessoas e empresas interegem. Não é novidade para ninguém que grandes empresas e mídias estão por ai twittando e vendo o que milhões de internautas pessam a respeito de seus serviços e produtos.

Criadas no começo para gerar uma comunidade de pessoas em torno de assuntos incomuns, elas ganharam força e agora fazem parte de várias matérias de jornais e revistas, que debatem sobre seu potencial de movimentação de massa, opiniões e, porque não falar, oportunidades "marketeiras". Hoje foi possível acompanhar o evento velório de Michael Jackson pelo twitter e assim é, em qualquer assunto.

A possibilidade de ter um canal aberto para expor o que se pensa, debater assuntos e, é claro, fazer marketing, transformou as mídias sociais no "pulo do gato". A velocidade da comunicação não tem mais hora, nem lugar para acontecer. E o grande agente dessa transformação, nesse momento, é o twitter. Uma ferramenta da web 3.0, sem grandes complicações, mas que tramita milhões de informações em tempo récord.

E como não é surpresa para ninguém, os marketeiros e publicitários de plantão já conseguiram ver no twitter a ferramenta que pode, com custo zero, levar qualquer informação para a casa, o carro, o celular de qualquer twitteiro. E nesse universo (twitter) você pode encontrar desde loucos, que de fato falam o que estão fazendo, até agências de emprego divulgando vagas, jornalistas e canais de comunicação divulgando informações de maneira simples e bem à vontade. Personalidades da Tv também encontraram no twitter um canal para ganhar "fãs seguidores", Luciano Huck lançou até algumas campanhas para ganhar seguidores, prometendo TVs e Iphones.

E o que é que tem!?! Tem que a coisa é bem maior do que apenas uma rede de contatos e informação...abaixo posto uma matéria que saiu na Você S/A e que pode falar melhor do que eu.


"Twittando no trabalho
O Twitter, nova moda da web, parece brincadeira. Mas pode ser uma ferramenta poderosa para enriquecer sua carreira se você souber usá-la
Você S/A
No mundo da moda da internet, que já teve sucessos como Orkut e fracassos como o Second Life, o Twitter é a estrela da vez. A ferramenta virou febre. O site TwitterCounter registrava no fim de maio cerca de 2,6 milhões de contas ativas no mundo. A grande marca do Twitter é o poder de oferecer diversas possibilidades de uso em uma mídia que, à primeira vista, é extremamente limitada — você tem uma frase de 140 caracteres para transmitir sua ideia. Como a calça jeans, cada um usa o Twitter do jeito que quiser. Muita gente apenas responde à pergunta sugerida pelo site: “O que você está fazendo?”. Desse uso, saem coisas esdrúxulas como “Fui comprar pão” ou “Estou no banheiro”. Mas há outras formas de tirar proveito do Twitter, entre elas a aplicação profissional. É deste tipo de uso que trata esta reportagem. No mundo lá fora, há uma porção de gente usando a ferramenta para compartilhar conhecimento, comunicar ideias, fazer contatos profissionais, contratar pessoas, ficar mais sabido, atender clientes e vender produtos — de camisetas a apartamentos. “O Twitter e tecnologias afins têm valor porque ajudam as pessoas a trocar informação rapidamente e a melhorar o desempenho dos negócios”, diz Silvio Meira, ou slrm, como o cientista-chefe do Centro de Estudos e Sistemas Avançados do Recife (Cesar) é conhecido no Twitter. No site há uma série de atividades que podem impulsionar sua carreira a partir de uma pequena frase. Veja, a seguir, por que twittar pode melhorar seu desempenho profissional.
Quem é: Roberto Loureiro, 37 anos, gerente de mídias digitais da Tecnisa (SP)
Perfil no Twitter: betoloureiro
Quem ele segue: Victor Shanti @ learnmktingsimRe Tweet @ rtweetrRonaldo Ribeiro @ ribeiro1Edney Souza @ interney
Como ele usa: Publicitário com MBA em marketing, é pago para usar o Twitter. Seu trabalho é assegurar que a marca de sua empresa apareça bem no Twitter e em outras mídias sociais, como Facebook e Flickr. É responsável por 12% do tráfego do site da Tecnisa e fica online o tempo inteiro.
Segue 216 Seguidores 237
Ferramenta de trabalho
15 dicas para usar o Twitter profissionalmente e se destacar
1.Para começar, você terá de fazer uma escolha entre usar profissionalmente ou socialmente, como se fosse o Orkut. Se você pretende falar de trabalho, não escreva bobagens. Uma sugestão da jornalista e blogueira Sam Shiraishi (samegui) é criar um perfil profissional e sério e outro para falar bobagens, de preferência com pseudônimo.
2.Você terá de definir uma estratégia para usar o Twitter. Uma coisa importante é escolher quem você segue e como. Entre os twitteiros, há um debate sobre essa questão. Alguns defendem que você siga todo mundo que te segue. Um dos defensores dessa visão é o americano Guy Kawasaki (GuyKawasaki), que é seguido por 119 000 pessoas e segue outras 120 000. Se seu objetivo é networking, vá nessa. O publicitário Carlos Henrique Vilela (chmkt), de 28 anos, gerente de marketing da agência de turismo Multitur, de Belo Horizonte, Minas Gerais, segue mais de 10 000 pessoas e é seguido por um número semelhante. “Já consegui fazer contatos interessantes”, diz Carlos. O problema desse jeito de usar: você terá muita dificuldade para acompanhar o que milhares de pessoas publicam.
3.Você pode optar por seguir só quem realmente interessa profissionalmente, nem que sejam apenas dez perfis. O professor Silvio Meira adota uma regra simples, em uma só pergunta de 56 caracteres: “Quem são as pessoas que agregam mais valor à minha vida?”. Isso quer dizer selecionar e restringir assuntos e pessoas. Ao fazer isso, você filtra quem realmente publica coisas relevantes para o seu trabalho. Informações que, ao ler, você sente que inspiram, motivam ou lançam um olhar diferente sobre o assunto.
4.Procure também focar um pouco os assuntos que você publica (ou twitta). Esse uso especializado ajuda a fazer de você uma referência em determinado assunto, algo que pode ser positivo para sua carreira no mundo real. “Esse parece ser o uso mais bacana”, diz Edney Souza (interney), sócio da Pólvora!, consultoria de comunicação em mídias digitais e dono do blog Inter- Ney, um dos mais populares do Brasil. Uma dica importante é criar um perfil com um nome que complementa os assuntos que você cobre. Isso vai facilitar a associação entre o seu nome e o assunto.
5.Para ganhar destaque profissional na internet, o Twitter é uma ferramenta fabulosa. O desafio é ser uma fonte de conteúdo relevante para os outros twitteiros. Tente twittar e retwittar coisas interessantes. Conforme você é citado, aparece mais vezes nos resultados de busca. “Acho interessante porque o Twitter dá relevância em buscas no Google a custo zero”, diz Romeo Busarello (busarello), de 43 anos, diretor de marketing da Tecnisa e professor da ESPM, de São Paulo. Se você for relevante, as pessoas vão te seguir. Se você só publicar chatice, seus seguidores vão embora.
6.Se você está começando a publicar, fique antenado. No início, publique menos e leia mais. Sinta quem divulga as informações mais interessantes. “Procure seguir as fontes primárias, as fontes das pessoas que você segue”, sugere Edney. Na hora de retwittar, dê crédito.
7.Tenha um blog como apoio e use o Twitter para encaminhar pessoas para sua página pessoal. Assim, você terá mais espaço para desenvolver suas opiniões, sem o limite de 140 caracteres. Há programas como o TwitThis (twitthis.com) que twittam automaticamente os títulos dos posts do seu blog. Outra finalidade do Twitter é gerar tráfego. Muitas empresas já entenderam esse mecanismo e usam o Twitter para levar pessoas a seus sites. A loja virtual Camiseteria.com (camiseteria) usa essa técnica. No site, são os consumidores que elegem as estampas das camisas que serão vendidas. Toda vez que há uma nova eleição, Fábio Seixas (fseixas), de 32 anos, sócio da empresa que tem sede no Rio de Janeiro, mobiliza sua comunidade de seguidores no perfil da Camiseteria. Isso cria um ambiente de proximidade do consumidor com a marca.
8.Você pode optar por um uso extremamente focado. É o que faz Luiz Fernando Oliveira (weg_ir), de 43 anos, gerente de relações com investidores (RI) da Weg, fabricante de máquinas e equipamentos com sede em Jaraguá do Sul, Santa Catarina. Ele usa o Twitter como canal de atendimento aos investidores da empresa. “A estratégia é complementar a comunicação convencional.” Oitenta pessoas seguem o RI da Weg. Parece pouco, mas as teleconferências para divulgação de resultados são acompanhadas por 60 pessoas em média. Por aí se vê o valor da ferramenta.
9.Se você lê textos em inglês ou em outro idioma, uma contribuição possível é “tropicalizar” as informações, isto é, complementar os links para perfis ou blogs do exterior com comentários relacionados à realidade brasileira. Se você tem um blog, discuta você mesmo a aplicação do assunto na sua realidade.
10.Fábio Seixas, da Camiseteria.com, também usa o Twitter para testar ideias. “Sabe aquele estalo que você tem e depois esquece?”, diz. “Agora, eu publico os insights na web e aproveito para ver se tem alguém pensando no mesmo assunto.” Se tiver, diz Fábio, o feedback é quase instantâneo.
11.Nunca use o Twitter como um programa de mensagens instantâneas. Muita gente faz isso, tornando públicas conversas privadas. Se você faz isso, as pessoas vão achar você chato e parar de te seguir.
12.O Tweepz (www.tweepz.com) é uma ferramenta para encontrar pessoas a partir da formação ou cargo dela. Em 26 de maio, por exemplo, o programa localizava 152 gerentes no Twitter. Outra ferramenta bacana é o WeFollow (wefollow.com), que ajuda você a achar pessoas de acordo com o assunto que elas twittam. A palavra Brasil, por exemplo, dava 157 resultados em 26 de maio. Como quem avisa amigo é, aqui vai um conselho: pense duas vezes antes de postar. Não fale mal de pessoas ou da empresa. As coisas se espalham rapidamente no Twitter. Quando você se dá conta, o dano já foi feito. Há o caso famoso de um americano que perdeu uma vaga na Cisco por escrever no Twitter que teria um salário bom, mas um trabalho chato.
13.Também há quem consiga contratar pelo Twitter. Na consultoria Pólvora!, Edney Souza contratou seis pessoas nos últimos meses que foram recrutadas a partir de contatos no Twitter. Da última vez, recebeu mais de 40 currículos. “Desses, pelos menos oito eram de profissionais gabaritados para a vaga”, diz Edney.
14.Lute pelo Twitter na sua empresa. Muitas companhias ainda não sacaram o potencial da ferramenta e bloqueiam o uso corporativo, alegando que o Twitter representa um risco para os sistemas de TI ou que as mídias sociais prejudicam a produtividade. “O maior inimigo dessas ferramentas dentro das empresas é o departamento de TI”, diz Silvio Meira, do Cesar. Como profissional, sua missão é mostrar as oportunidades que as mídias sociais trazem para o negócio.
15.Quer um exemplo de como há oportunidades de negócio no Twitter? Veja o caso da Tecnisa. Para não parecer fonte de spam e afugentar seguidores, em seis meses usando a ferramenta, a construtora nunca havia feito uma promoção. A estratégia sempre foi oferecer links para apresentações hospedadas no site da empresa. No mês passado, o gerente de mídias sociais, Roberto Loureiro, achou que estava na hora de tentar vender um apartamento pelo Twitter. A empresa ofereceu um vale-compra de 2 000 reais para o primeiro seguidor que comprasse um apartamento. Em uma semana, um imóvel de 500 000 reais foi vendido.
Quem é: Carlos Henrique Vilela, 28 anos, publicitário e gerente de marketing da rede de agências de turismo Multitur, de Belo Horizonte (MG)
Perfil no Twitter: chmkt
Quem ele segue: Luiz Alberto Marinho @ luizmarinhoKen Fujioka @ kenfujiokaArthur Cesar @ arthurcesar
Como ele usa: Montou um dos blogs sobre marketing mais acessados do Brasil, voltado principalmente para profissionais em início de carreira. Usa o Twitter para divulgar seu blog e debater os conteúdos que publica
Segue 10 198 Seguidores 9 308
Quem é: Fábio Seixas, 33 anos, sócio do Camiseteria.com Perfil no Twitter: fseixas
Quem ele segue :Gil Giardelli @ gilgiardelliCarolina Terra @ carolterraJuliano Spyer @ jasper
Como ele usa Tem um perfil pessoal, que usa para lançar ideias, se manter informado e seguir pessoas interessantes. Também twitta por causa da sua empresa, divulgando informações para consumidores. Segue 306 Seguidores 5 037
Quem você pode seguir no Twitter
Nome: Travis MasonPerfil: tgmasonQuem é: consultor da Booz Allen Hamilton em Washington, EUA.Segue: 4 741Seguidores: 4 981Updates: 1 699O que twitta: “Desenvolva sucesso a partir do fracasso. Desencorajamento e fracasso são dois dos maiores obstáculos para o sucesso”
Nome: Guy KawasakiPerfil: GuyKawasakiQuem é: fundador de uma empresa de venture capital, autor de livros e do blog How to change the world e do site www.alltop.comSegue: 119 779Seguidores: 124 486Updates: 24 949O que twitta: compulsivamente sobre tecnologia, inovação e empreendedorismo
Nome: Mark MorrisonPerfil: rapidbiQuem é: especialista inglês em gestão organizacional e liderança.Segue: 6 363Seguidores: 7 312Updates: 3 817O que twitta: “Cinco qualidades da liderança: visão pessoal, repertório, coragem e crença em si, tomada de risco competente e visão”
Nome: Jacob SharePerfil: jacobshareQuem é: expert em carreira e busca de empregos de IsraelSegue: 4 371Seguidores: 4 061Updates: 816O que twitta: “Se um anúncio de vaga especifica salário, ele está oferecendo algo abaixo da média de mercado e tem a finalidade de filtrar candidatos”
Nome: Marcy AlboherPerfil: heymarciQuem é: jornalista, autora do blog Shifting Ca reers, colaboradora do jornal The New York TimesSegue: 289Seguidores: 2 278Updates: 623O que twitta: “As mesmas empresas que demitem estão contratando pessoas em outros departamentos e funções”
Nome: Tim O’ReillyPerfil: timoreillyQuem é: o messias para quem trabalha com tecnologia. Dono da O’Reilly MediaSegue: 501Seguidores: 475 887Updates: 6 926O que twitta: “Observando os geeks alfa, compartilhando suas histórias e ajudando a desvendar o futuro”."

JORNALISMO: UMA PROFISSÃO EM PROL DA SOCIEDADE

Quando decidi ser uma jornalista trabalhava com Organizações e Métodos. Durante os quatro anos de trabalho desenvolvi procedimentos e mais procedimentos, regras e mais regras, manuais e mais manuais e nunca entendia o motivo pelo qual, quanto mais se publica normas e regulamentos, menos as pessoas sabem, menos leem.

Foi na mesma época em que entrei na fase da faculdade e decide que seria uma jornalista, o único profissional que conseguia falar de tudo, sem ser PhD em nada. Na época pouquíssimos profissionais faziam essa faculdade, para se ter uma idéia, formei-me numa sala de 6 alunos.

Foi uma grande surpresa para mim, leiga de tudo, conhecer o que é ser um jornalista. Penso que para o Sr. Gilmar Mendes e para todo o STF também seria. O jornalismo é muito maior que a imprensa por si só. É fato, que o grande valor, a raíz da profissão é a imprensa, mas ser jornalista é ser um comunicador social.

Nosso dever é para com a sociedade, as milhões de pessoas que estão em seu mundinho, isentas, porém não ilesas das milhões de atitudes irregulares que acontecem por aí. Caso não saibam, a principal função do jornalismo é a denúncia. Foi para isso que a profissão foi criada, e é exatamente isso que o STF e muitos outras instâncias querem derrubar.

Quando o Sr. Gilmar Mendes diz que deveria ser única e exclusivamente responsabilidade do "patrão" escolher quem deveria ser um jornalista, ele quer, nada mais, nada menos, do que: "legalizem a entrega da informação aos senhores donos de veículos e mídias", que muitas vezes têm "rabo preso" por ai, e facilitariam, como acontece hoje em alguns canais, a não informação de determinadas coisas e a "remodelagem" de outras.

O povo brasileiro reclama da corrupção existente no país... mas poucos sabem que o Brasil é um dos primeiros, se não for o primeiro, país que mais denuncia corrupção. Recentemente vemos países em guerra, repletos de repressão, cujos jornalistas cumprem seu papel de denúncia, mesmo que escondido. Será que o Sr. Gilmar Mendes e todo o STF também querem esse tipo de profissão? É claro que não!!!! Eles preferem banalizar, desmoralizar a profissão, assim fica mais fácil contornar as irregularidades e dizer que o jornalista X ou Y não sabe o que faz, não sabe o que diz, não tem capacitação. Aliás, o Brasil é o único país que regulamenta as irregularidades antes de cometer grandes fraudes, é só olhar as inúmeras emendas existentes... por que será que a justiça é tão complicada nesse país?

É bem verdade que inúmeros jornalistas renomaram-se sem diploma, mas estes eram idealistas natos. Viveram em outro momento, num Brasil em que se lutavam pelas coisas. Abraçaram uma causa, lutaram por ela, não se conformaram com o que era dito e sacramentado pelo governo, pelo estado e pela sociedade... cometeram inúmeros erros e acertos, e 10, 20, 30 anos depois de prática tornaram-se grandes profissionais. Mas não é assim em toda profissão? Que engenheiro é renomado ao sair da faculdade? Que médico é considerado excelente e tem confiança do paciente assim que sai da faculdade? Muitas vezes acabam com muitas vidas por não executarem bem sua profissão, que é regulamentada!

A verdade é uma só, é mais fácil aceitar o retrocesso em nome do "status quo", em nome da ignorância da população, da ilegalidade, da corrupção, do favorecimento de poucos e do sofrimento da maioria. É difícil consertar um ato ilegal, agora imagina diversos como a imprensa vem divulgando? É mais fácil acabar com o profissional jornalista, desmoralizar a categoria, menosprezar sua profissão...

E quem perde com a queda da obrigatoriedade do diploma não é só o jornalista, que ainda tem um campo gigantesco para atuar como literário, a assessoria de imprensa, o jornalismo empresarial, o jornalismo investigativo etc., mas sim a sociedade. A sociedade que fica à merce do governo, dos poderosos, daqueles mesmo que cometem tantas infrações, não tão grotescas como um maníaco psicopata faria, mas que às vezes é bem pior.

Se pudesse eu diria ao Sr. Gilmar Mendes e a todo o STF que estudar 4 anos de política, sociologia, história, comunicação de massa (que nosso querido Getúlio fazia tão bem, e Hitler também, e alguns poucos acusam o Sr. Presidente Lula de fazer também....), persuasão, psicanálise, cinema, além de todas as formas de se passar uma informação (TV, Rádio, Publicidade e Propaganda etc.), Ética, Direitos autoriais etc. faz de um profissional muito mais do que uma pessoa comum para transmitir uma informação. Nosso excelentíssimo ministro e todo o STF andam pouco informados quanto à prática da profissão.

E o que é que tem!?! Tem que precisa ser muito ignorante, no sentido da nato da palavra, de ignorar os fatos, para ver o que estão tentando fazer... mas, qualquer pessoa consegue ver isso?!

Infelizmente não. É com tristeza que vejo a maioria da população escarnecendo os jornalistas, criticando erros da norma culta quando ditos num momento de pressa, de desconforto da profissão, quando o objetivo principal é alertar a população quanto a uma denúncia... é triste ver pessoas criticando informações passadas e corrigidas, quando o imediatismo da notícia se faz necessário, e há correções, uma vez que se divulga o que se tem de informação... é triste ver que a população continua não se atendo à denúncia... mas sim, ao capricho de querer comunicar também, uma vez que isso está intrínseco ao ser humano... é triste ver que a grande maioria toma por jornalistas apresentadores de TV e Rádio, quando existe uma grande diferença na profissão...

CAMPANHA A FAVOR DA EVOLUÇÃO, DA ÉTICA E RESPONSABILIDADE COM A CIDADANIA