RESPOSTA DA CATHO REFERENTE ÀS RECLAMAÇÕES DO SITE

Temos que ser justos e, mais ainda, temos que dar espaço para todos terem voz. Afinal, é isso o que prega o jornalismo, a liberdade de expressão. Quem sabe assim, aprendemos como trabalhar melhor com os sites de emprego.

Abaixo coloco a resposta da Catho.com, site de empregos pago, do qual faço parte desde 2006 e, até o momento, nunca fui chamada para nenhuma oportunidade de emprego do site.

"Prezada Solimar.

Recebemos sua mensagem referente à falta de retorno das empresas contratantes.

Entendemos sua preocupação com a falta de retorno e, por isso, indicaremos alguns meios que podem aumentar suas possibilidades de retorno através do site.

Esclarecemos que o contato entre o profissional (assinante do site) e as empresas que anunciam vagas ou pesquisam currículos no site é direto.

A Catho Online não participa do processo de recrutamento e seleção de candidatos. A condução do processo, bem como as exigências ao profissional são feitas diretamente pelas empresas, cabendo a elas um retorno aos profissionais ou contratação dos mesmos. Ela investe seus recursos em produtos e serviços exclusivos que deverão facilitar a busca por um emprego e, consequentemente, aumentar as chances dos assinantes atingirem seus objetivos profissionais. No entanto, temos a função de oferecer aos nossos assinantes algumas ferramentas que facilitarão sua busca por uma nova oportunidade e a obrigação de garantir que vagas reais e de empresas idôneas estejam à sua disposição.

Sobre as VAGAS:

Para obter um resultado satisfatório na busca por uma nova oportunidade, o acesso ao site da Catho Online para busca de vagas e o envio de currículo às vagas deve ser constante.

Constatamos, através de sua área de Assinantes, que a Sra. está cadastrada em nosso site desde 14-11-2006, no entanto desde 02/02/2009 a Sra. e enviou seu currículo para 15 vagas, sendo este um número baixo de envios.

Ao realizar uma busca de vagas no site, notamos que há 163 vagas de Jornalismos no estado de São Paulo. Por isso, é importante fazer buscas de vagas e ter cuidado ao responder os questionários de pré-seleção que vêm junto às vagas, pois estes têm a função de auxiliar na triagem de currículos. Para visualizar estas vagas, clique no link http://v.catho.com.br/buscar/empregos/index.php?State=resultado&search_type=3&logTipoId=3&fromForm=1&select_obj=&q=&how_search=2&where_search=1&savedFlagField=1&select_obj=&perfil_id=1&area_id[]=53&pais_id=31&estado_id=25&regiao_id=-1&inputDate=-1&faixa_sal_id=-1&porte_id=-1&capital=-1&visualizadas=0&x=180&y=9 ou siga os procedimentos:

- Acesse o site da Catho Online: www.catho.com.br;

- Clique em “Buscar Empregos Grátis”;

- Utilize a opção “Ver vagas GRATUITAMENTE!”. Basta inserir o seu e-mail e clicar em “Continuar a ver vagas”;

- Escolha o tipo de busca de vagas desejado (Palavra-Chave, Simples ou Avançada);

- Inclua as informações referentes à sua área e clique em “Buscar Vagas”.

Ressaltamos ainda que, para auxílio à divulgação do currículo, disponibilizamos aos assinantes algumas ferramentas exclusivas, tais como o Cadastro Catho, Classificatho, Diretório de Vagas e Consultoria Virtual, disponíveis na área de Assinantes.

- Cadastro Catho: banco de dados com mais de 140 mil empresas e 430 mil executivos para a Sra. entrar em contato diretamente e concorrer a oportunidades não divulgadas pelas empresas em nosso site;

- Classificatho: acesso a milhares de anúncios de emprego dos principais jornais do Brasil que disponibilizam classificados na Internet;

- Diretório de Vagas: mais de 4 mil links para oportunidades de emprego e estágio e para sites de empresas que aceitam currículos para avaliação;

- Consultoria Virtual: além dos serviços de divulgação e envio de currículo, oferecemos ainda, sem custos adicionais, um serviço personalizado para a orientação profissional. Trata-se do Consultor Virtual, em que profissionais especializados na área de recursos humanos estão à sua disposição para esclarecer dúvidas sobre o mercado de trabalho, processos seletivos, falta de retorno das empresas contratantes e outros assuntos relacionados a emprego e carreira.
Para entrar em contato com um consultor virtual, acesse sua área de Assinantes e localize o link “Entre em contato com nossos Consultores Virtuais”.

Sobre seu CURRíCULO:

Acessamos seu currículo Profissional cadastrado no site e esclarecemos que há algumas estratégias baseadas em pesquisas de mercado que podem tornar seu currículo mais atraente. Sugerimos que realize as alterações em seu currículo:

Ordem dos campos
Sugerimos que elabore seu currículo seguindo a ordem abaixo:
- Objetivo: mencione o cargo e a área pretendidos;
- Síntese de Qualificações: cite as principais qualificações/conhecimentos, adquiridos ao longo da vivência profissional;
- Formação Acadêmica: cite o curso, nome da instituição em que o realizou e ano de conclusão, em ordem cronológica inversa;
- Idiomas: mencione os idiomas e nível de conhecimento que possui (somente se o nível for Intermediário ou Fluente);
- Histórico Profissional: mencione o nome das empresas nas quais trabalhou, período, cargo ocupado e suas atribuições;
- Cursos: destaque os cursos relacionados à sua área e nomes das instituições em que os realizou;
- Informática: cite os conhecimentos nesta área.

Experiência Profissional

Além do nome da empresa e do cargo ocupado, insira o período de atuação em cada uma de suas experiências. Essa informação é importante para que os selecionadores avaliem seu tempo de atuação na área de interesse.

Para realizar estas alterações no currículo, siga os procedimentos:

- Acesse o site da Catho Online: www.catho.com.br;

- Acesse com o login e senha cadastrados sua área de Assinantes;

- Clique na aba “Seus Anúncios de Currículo”;

- Clique em “Alterar”, a frente do currículo desejado;

- Realize as alterações necessárias e clique em “Continuar”;

- Verifique se está tudo correto e clique em “Concluir Alteração”.

Análise de Currículo e Elaboração

Além disso, caso desejar adquirir um serviço diferenciado e focado em seu currículo, sugerimos os nossos serviços de Análise ou Elaboração de seu currículo.

Informamos que a "Análise de Currículo" é um serviço que visa auxiliar na confecção de um currículo atraente ao selecionador. Nesse serviço, um consultor especializado em mercado de trabalho e gerenciamento de carreira faz uma revisão de seu currículo avaliando todos os tópicos e indica a melhor forma de apresentar seus conhecimentos, focando nos requisitos mais apreciados para cada cargo e área profissional. Para conhecê-lo, clique aqui!

Comunicamos que a "Elaboração de Currículo" é um serviço voltado para a produção de um currículo eficiente e capaz de atrair os selecionadores. Esse serviço visa identificar as principais habilidades e pontos fortes de sua carreira, para elaborar um currículo claro e focado em seus objetivos profissionais. Para conhecê-lo, clique aqui!Permanecemos à disposição.

Atenciosamente.

Luiza Soares

Serviço de Atendimento ao Cliente Catho Online"

A CRISE E A CRIATIVIDADE LEVANDO À COMUNICAÇÃO

Todo o mundo já sabe que estamos em crise. Desde dezembro do ano passado venho recebendo e-mails de amigos, conhecidos e afins, com suas despedidas, agradecimentos e os contatos pessoais para a continuidade das relações. A sensação é de que as empresas surtaram, resolveram apertar o cinto antes mesmo de a dispensa chegar à metade. E não é para menos! Ninguém quer ficar sem dinheiro ou correr o risco de no fim... quem sabe, começar a criar estratégias para reverter uma situação trágica.

Nesse contexto, e já esperando, também entrei de volta ao mercado de trabalho. A forma como colocam a demissão realmente modifica o "ar" da situação. "De volta ao mercado de trabalho"... gera até aquela expectativa, sensação de novidade e até um certo glamour, não fosse a falta do dinheiro. Mas, a grande realidade é que é preciso correr atrás do prejuízo e tentar fazer a recolocação o mais rápido possível. E foi nessa busca interessante por uma recolocação, que acabei conhecendo os vários caminhos para destacar-se nessa concorrência absurda, que a crise mundial provocou em nossas carreiras.

Venho lendo e relendo inúmeros profissionais de RH e de grandes colsultorias falarem a respeito. Todos são unânimes em dizer que o melhor caminho ainda é o "networking". De acordo com eles, é necessário primeiro localizar as pessoas mais chegadas a você e entrar em contato, ligar e ser o mais transparênte possível. Pessoa envergonhada ou constrangida fica para trás.

Feito o contato, o passo seguinte é elaborar um bom currículo... e aqui cabem alguns adendos: cuidado com a forma. E o que é que tem!?! É preciso ter muito claro em sua mente que você está fazendo a sua propaganda pessoal para um profissional de RH, pessoa capacitada em psicologia, que avaliará em poucas palavras digitadas em uma folha de papel, possivelmente A4, tudo o que você fez de destaque em sua carreira.

E é aí que mora o grande perigo. Mesmo seu amigo ou conhecido recebendo o currículo, este vai parar nas mãos do RH. Depois de muito debater meu próprio currículo com amigos e profissionais de Recursos Humanos, ví que o melhor era colocar em palavras muito objetivas, o que de fato você faz e tomar muito cuidado, mas muito, com a 1ª pessoa do verbo: EU!

De acordo com um papo com mais de três selecionadores, a conclusão é a seguinte: "o cara que fala muito eu fiz isso, eu fiz aquilo, geralmente é egocêntrico. Quando o currículo fala demais, ou seja, tem mais de uma página, imagina o que não virá se rolar a entrevista, isso quando a gente já identifica que não é o caso da vaga, aí nem tem entrevista... Para nós é extremamente importante a capacitação, pois, em geral, é quesito básico numa contratação, e quando está na última página, dá muito trabalho para ficar tentando localizar...". Então, a menos que o seu contato (networking) não seja de fato a pessoa que vai colocá-lo na empresa, preste atenção no seu currículo.

O passo seguinte aos primeiros contatos, são as mais diversas pessoas que você já conheceu e teve um pouco mais de aproximação, colegas de trabalho, amigos que você não se comunica há tempos... estes serão os próximos a receberem seu e-mail, informando sobre sua demissão e você que está disponível para um novo desafio. É fato, o seu currículo sai rolando igual spam pela net. Outro dia uma amiga minha que trabalha em Seleção enviou-me um e-mail, de uma outra amiga minha, divulgando meu currículo, que eu já tinha divulgado para ela.

Outro caminho, escolhido por muitos profissionais como o segundo melhor recurso, é o cadastro de seu currículo em sites de emprego. Eu mesma já postei aqui minha opinião sobre alguns deles. Os sites mais conhecidos e pioneiros no ramo de divulgação de vagas cobram uma taxa de mensalidade do candidato e uma outra taxa da empresa para ter acesso ao seu currículo. Mas, também existem os sites que são gratuitos, pois optaram por trabalhar com seleção e recrutamento mesmo, ou seja, eles cobram da empresa para selecionar o candidato, ou apenas para ter sua vaga divulgada e um filtro de seleção de possíveis candidaturas à vaga. Abaixo relaciono alguns que já entrei e achei interessante:

• www.infojobs.com.br (gratuito)
• www.vagas.com.br (gratuito)
• www.curriculum.com.br
• www.elancers.com.br
• www.lida.com.br (gratuito)
• www.grupofoco.com.br (gratuito)
• www.bumeran.com.br (gratuito)
• www.vagasetalentos.com.br
• www.ciadetalentos.com.br
• www.empregos.com.br (10 dias gratuitos)
• www.manager.com.br
  
• www.vidaexecutiva.com.br (gratuito)
  

Outro caminho, não menos trabalhoso que os sites de emprego, pois você tem que acessá-los todos os dias e buscar vagas relacionadas às suas expectativas, ou rezar para que você tenha preenchido de maneira tão eficiente seu cadastro, a ponto de a empresa escolhê-lo entre os não sei quantos mil candidatos inscritos, é o cadastro do seu currículo também nas consultorias e agências de Recursos Humanos. Existem mais de 400 só em são paulo.

Você também pode preferir criar sua carta de apresentação para uma possível vaga em sua área de atuação, anexar seu currículo e enviar, um a um, para cada um dos mais de 400 e-mails que você conseguir de contato das agências de RH. Isso vale também para os e-mails de RH de empresas que você gostaria de trabalhar, além de se candidatar no site da empresa, que fica na parte do "trabalhe conosco". Também pesquisando, consegui identificar que você acaba fazendo, mais ou menos, o que os profissionais de outplacement fariam por você, se estiver disposto a pagar pelo serviço, é claro. E olha que dá trabalho, por isso é preciso cobrar!

A globalização e o avanço das novas mídias também têm papel fundamental em sua busca de emprego. As mídias sociais (orkut, twitter e blogs) estão a todo vapor na divulgação de vagas, portanto, se não tem um twitter e não costuma acessar blogs, é começar a se integrar nesse mundo. Abaixo listo alguns blogs e sites que valem a pena cadastrar em seus RSS.

• http://www.agenciaempregos.net/
• http://riooportunidades.blogspot.com/
• http://www.guia-do-emprego.com/
• http://www.empregosecarreira.com/
• http://www.primeirachance.com.br/
• www.empregosdeprimeira.com.br
• http://www.gfsolucoes.net/emprego/
• http://vagasdiarias-sp.blogspot.com/
• http://emprego-saopaulo.jornaliz.com/
• http://comunicult.blogspot.com/
• http://trabalhoemcomunicacao.blogspot.com/
• http://reportersa.zip.net/
• http://publicijobs.blogspot.com/
• http://alexandresena.jor.br/linkzero/

O importante é que os profissionais e especialistas de Recrutamento e Seleção tem razão: crie seu networking, seja ele real ou virtual!

CREDIBILIDADE SE VÊ NO CONTATO DO DIA-A-DIA

O maior risco de uma comunicação não dar certo é a CREDIBILIDADE. Essa palavra de 13 letras, simples e sem cerimônias.

E a credibilidade das empresas estão, a todo momento, sendo testadas por seus clientes, funcionários, fornecedores, comunidade etc. Gostaria de dividir com vocês o meu dia-a-dia com a Catho, um site de empregos, amplamente conhecido por todos os brasileiros.

Entrei na Catho em 2007. Lembro-me como se fosse hoje. Ainda nem havia sido demitida pela primeira vez e, com toda aquela propaganda, achei que seria adequado pagar por seus serviços. A promessa era quase como a de um outplacemente, um grupo que trabalhará seus dados com empresas. Desde aquela época, até o presente dia, sempre ouvi reclamações de amigos e conhecidos sobre a Catho, que não viam resultados, que ela era muito ruim. Mas... até então, não estava precisando de emprego... o fato é que, as vagas que são postadas na Catho são muito úteis para os famosos "caçadores de talentos" buscarem opções de oferecerem seus serviços para as empresas...

Aliás, são excelentes para as empresas que pagam um custo de 200 reais / mês para ter acesso a esse banco de dados maravilhoso de pessoas que colocam suas expectativas lá. Porém, são péssimos para nós que ficamos buscando vagas, os filtros impossibilitam o contato direto com a empresa.

Hoje, depois de dois anos de pagamento para envio de informações, depois de ver todas as vagas da Catho, abertas em blogs, sites e e-mails, com os respectivos contatos direto das empresas, e de nunca ter tido um contato vindo da Catho, decidi que não vale mais à pena dar meu dinheiro para eles, pois não tenho nenhum serviço prestado. Apenas somo aos inúmeros currículos que eles têm à disposição para as empresas.

O FATOR HUMANO E O SUCESSO NA COMUNICAÇÃO

Hoje algo me chamou a atenção. Estava no site da Catho e uma pessoinha, uma figura desenhada, me dizia que fazia mais de uma semana que não me indicava para uma vaga. Nossa!!! Comecei a pensar, realmente, essa pessoinha desenhada é minha amiga e me ajuda o tempo inteiro....

Faz tempo que vejo campanhas de comunicação, e é engraçado ver como a gente, digo a gente, pois sou uma comunicóloga e vivo fazendo isso também, tentamos substituir o fator humano nas comunicações.

Precisamos criar métodos, maneiras e artefátos que possam chamar a atenção das pessoas para nosso produtos, nossos serviços, e estamos o tempo inteiro colocando o cérebro para funcionar, tentando substituir pessoas, que acabam custando caro. E isso é outro fato, pessoas requerem direitos autorais, e o brasileiro está acostumado a achar que tudo pode ser feito de uma outra maneira. Mais fácil, menos custo e assim, vamos tentando ludibriar a nós mesmos.

Mas, a triste realidade é que o fator humano é um sucesso. Sem questionamentos, pessoas atraem pessoas. Mesmo que se crie uma mascote, todos acabam vendo nesse serzinho, bonito, engraçadinho uma pessoinha. Se não se cria a mascote, é preciso de uma figura, o chefe, uma pessoa-chave que mova as demais. O fato é que não importa o que se crie, o ser humano precisa de um outro ser, alguém que lhe diga algo. Mesmo sem querer, estamos fadados a dividir.

E é assim nas campanhas motivacionais, na propaganda, nos blogs, no twitter, no orkut, nas novelas, telejornais etc... é preciso se ter uma referência, alguém com opinião, que nos mostre aonde chegar, qual produto escolher, o que é melhor ou pior; alguém que norteie nosso dia-a-dia.

Não vou muito longe, tenho em mãos uma jogada de marketing fantástica: Gol de Ronaldo faz narradores esportivos torcerem na TV... nada mais, nada menos, do que uma pessoa, um cara que veio do nada, cresceu, ganhou muito dinheiro e sabe a técnica de jogar futebol, sem contar seu talento. E o que é que tem!?! É claro que aqui a aposta foi alta, mas mesmo que Ronaldo, o fenômeno, não se desse bem, todos estaríamos compadecidos por ele. Dentro de agências de porpoaganda e como já fui chefe de uma equipe de criação, sei bem como classicar uma campanha de fria ou quente. Sem pessoas, é preciso de muitos argumentos e cores, os apelos são imensos, mas quando se coloca um sorriso, uma pessoa, ganhamos a simpatia e o desejo do outro de, pelo menos, estar como quem se vê.

AFINAL, O QUE FAZ AS PESSOAS LEREM E ACOMPANHAREM UM BLOG CORPORATIVO?

Essa é a grande questão!!!

Depois de muito estudar e analisar blogs corporativos, sabemos os principais vícios e formas de como não se fazer um. Em posts anteriores falei a respeito e trouxe algumas opiniões de pessoas renomadas no assunto.

Hoje, lendo o blog do Livro Blog Corporativo, escrito por Fabio Cipriani, encontrei um post muito mais últil para aqueles que querem fazer a diferença nesse mundo ainda em formação. O legal do post, que coloco na íntegra abaixo, é que Fábio, mais do que criticar os grandes erros, coloca sugestões de como fazer para se destacar.

Sabemos que um blog é um bate-papo diário, semanal ou mensal entre uma pessoa ou empresa, e por mais que seja uma empresa, ela toma a característica de indivíduo neste caso, no qual se fala abertamente sobre opiniões que se tem a respeito de um determinado tema (seja ele um produto, ideal, serviço, tendência, fofoca etc.). Aí, logo de cara, já conseguimos identificar o principal erro de um blog corporativo: em geral, ele é uma mídia de propaganda e release.

O que as empresas e profissionais da área precisam identificar é que essa ferramenta é aberta, despojada, e deve ser a interface de um diálogo simples entre a empresa e seus seguidores, no qual todos (empresa e visitantes) sintam-se à vontade para debaterem sobre valores, produtos, tendências, reclamações, fofocas, inovações, estudos, enfim, sobre tudo o que ela faz, pensa e faz parte. E o que é que tem!?! Confira você mesmo...

"17 formas de encontrar assuntos interessantes para seus posts corporativos

Uma listinha boa para um brainstorm de idéias para o próximo post do seu blog corporativo. Como peguei só a essência da sugestão, recomendo a leitura do post completo no Bloghound (minha fonte para esse post).

1. Comentando conferências e encontros

2. Novos estudos e resultados de pesquisas

3. Vídeos no YouTube (Acho que linkar vídeos por linkar não vale. Tem que comentar e acrescentar ao conteúdo)

4. Recomendações de livros

5. Notas ou emails de clientes, funcionários e parceiros (Confirme primeiro se a pessoa aceita ser comentada no seu post).

6. Histórias sobre pessoas / personalidades

7. Visões e opiniões sobre notícias

8. Jantares / reuniões com clientes

9. Faça uma entrevista com alguém

10. Compartilhar dicas e melhores práticas de gestão

11. Compartilhar uma apresentação

12. 10 coisas que me surpreendem sobre… ou qualquer outro top 10 relevante

13. Comente sobre outras empresas elogiando e colocando seu ponto de vista em evidência

14. Use metáforas para explicar temas relacionados a seus negócios

15. Teça críticas construtivas a terceiros e artigos

16. Assuma um dos lados de um ponto de vista que divida o mercado onde sua empresa atue

17. Resultados históricos (soluções de problemas)" (blog do livro Blog Corporativo)

ASSESSORIA DE IMPRENSA E PESSOAS: O X DA QUESTÃO!

Todos sabem que não trabalho com assessoria, nem acessoria de imprensa... mas uma coisa aprendi nesse meio tempo em que pude conviver com esse público... é, o público que trabalha em assessoria.

Aos jornalistas não importam fatos, desde que estes envolvam pessoas. Se não for trágico, precisam ser pessoas importantes, notadas pelo menos. Todo mundo quer saber o que o William Bonner e a Fátima Bernardes fazem no seu dia-a-dia de correria. Porém, não se interessam muito pelo o que o "Zé" da esquina faz, que é renomado em dourado, e o que fez em seu dia-a-dia, a menos que a imprensa dê um contexto para isso.

Logo, não existe fórmula mágica para sair em jornal / revista, seja ele televisivo ou em papel, é preciso" fazer algo". Se você não é famoso, traga os famosos até você. Se é famoso, apenas saia da rotina, faça algo de diferente, vale sair com um amigo desconhecido e fazer pose para os fotógrafos.

Isso, para mim está comprovado, depois que sai de uma emissora de TV, que raramente via em revistas. Mudou-se a assessoria de imprensa e bummmmmmmmmmm.... vejo seus apresentadores diteto nas revistas e on-line. Tudo é uma questão de aproveitar o que se tem de melhor. E o que é que tem!?! Tem que se tiver algo para trabalhar ao seu favor em assessoria de imprensa é lucro garantido!

EXEMPLO DE CIDADANIA

Estive passeando de metro esses dias e, para minha surpresa, eles estão se superando na comunicação. Instalaram tvs, daquelas que instalamos em empresas para passar informações instuticionais e de promoções/ações. Porém, para minha surpresa, não continham apenas "reclames".

E o que é que tem!?! Tem que o metrô está prestando um serviço de cidadania muito interessante, além da programação cultural da cidade, informações do dia-a-dia da redações de jornais, e das informações gerais da própria rede, o metrô também se utiliza da "TV MINUTO " para ensinar as novas regras da língua portuguesa.

Parabéns, e o professor Pasquale que se cuide, porque enviar informações pelo metrô é muito mais efetivo e rápido, do que manter um programa na tv.